年终总结是我们反思过去一年成就与不足的重要工具,帮助我们更好地规划未来的发展方向,认真对待年终总结可以帮助我们更清晰地认识自己的优缺点,从而有效提升工作能力,以下是400字范文网小编精心为您推荐的保洁写年终总结优质5篇,供大家参考。
保洁写年终总结篇1
转瞬即逝的一年蕴含着我在保洁工作中的点点滴滴,至少我能够认真做好本职工作从而尽到自己的职责所在,而且每次完成工作的时候都能够让我获得成就感,得益于领导的支持让我在以往较好地完成了保洁工作,而我也通过工作经验的积累逐渐成长为合格的保洁员,现对过去一年完成的保洁工作进行具体总结如下。
合理利用清洁工具从而对负责的楼层进行打扫,由于我主要负责对写字楼的部分楼层进行打扫从而十分耗费精力,因此我在展开工作之前都会对自己携带的清洁工具进行检查,尤其是高层清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推车的情况下,为了避免上下班的高峰期难以挤上电梯的状况出现,我会提前到岗从而展开当天的保洁工作,由于是自备工具且需要在不同的楼道之间穿梭,这也增添了自己的工作量导致需要花费不少的精力,所幸的是保洁主管对我们的工作进行了合理的排班,因此经过和同事们的携手努力导致每天的清洁工作都能按时完成。
定期对各个楼层的垃圾进行清理从而让物业负责人感到满意,由于部分楼层出租给小型企业办公的缘故从而需要提前进行沟通,若是面临无法进入的状况自然难以对内部进行清扫,再加上公司人数较多的缘故导致一天需要清理垃圾两到三次,因此我很用心地展开这项工作并保证清理垃圾的效率,而且为了防止垃圾袋出现破损状况导致我还会对地面进行重复清理,由于能够乘坐电梯以及使用推车等工具的缘故,我也通过保洁工作中的积极性较好地完成了这项任务。
完成厕所清理工作并对内部环境进行消毒,作为物业保洁让我明白做好厕所清理工作的重要性,虽然环境十分脏乱却是保洁人员需要认真做好的工作,所以我很认真地进行清理并确保厕所能够清理干净,而且我还会通过除臭剂或者固体空气清新剂的使用来净化空气,由于这项工作每天都会进行两次以上从而能够保证厕所的干净整洁,而且当发现厕所出现堵塞的状况以后则会及时联系相关人员进行处理,对待保洁工作从不敷衍了事从而让我较好地履行了自己的职责。
保洁工作的完成对员工的工作态度有着较高的要求,因此我会时刻反思自身的不足并争取在保洁工作中做得更好,而且我也会牢记领导的教诲并以较高的要求对待今后的保洁工作。
保洁写年终总结篇2
20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了xx的荣誉称号。在现对一年来的保洁工作总结如下。
一、工作回顾
抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度。做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召,对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合xx的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、工作存在问题
我们虽然已经过了xx的.评选工作,但还要等公司进行完成质量体系认证和环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的xx等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?"
三、工作重点
完善各项管理制度,形成配套的监督机制。我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。
保洁写年终总结篇3
今年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,认真的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整洁的状态。我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满意的,因为每一天的工作我都是非常的认真的,是有在用心的完成自己的工作的。现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。我在打扫卫生的时候会注重卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的.。
二、个人表现
这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
三、个人收获
其实很多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采用不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率。现在市面上有很多的各种功能的清洁剂,合理的使用是能够让自己更轻松的完成工作的。虽然在工作时也会有疲惫的时候,但只要有足够的休息我也是能够恢复工作的动力的,继续勤奋努力的工作。
新的一年的工作很快就要开始了,虽然自己今年是有很不错的成绩的,但自己也不能因此感到骄傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事们一起完成我们应该要做的工作,让大家都能够有一个好的环境去工作和生活。我是一定会用心的去做好自己的每一天的工作的,这是我作为一个保洁员必须要做到的。
保洁写年终总结篇4
回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多,我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来,随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可,但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处,而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作,现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。
认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息,得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展,但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况,所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息,主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好,而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足,对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作,而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。
重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署,作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键,所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务,定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境,对我来说这项工作中的`努力也能够让领导感到满意,但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决,主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力,尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。
认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督,由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行,一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫,这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开,另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况,对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改,这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可,而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。
往后我会继续做好保洁主管的本职工作从而让领导感到放心,而且我也会通过严格的监管来保证保洁工作的质量,既然选择从事保洁工作自然会通过严谨的态度来将其做好。
保洁写年终总结篇5
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快。
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。xx现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,保洁人员们也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,保洁人员二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是谁都能做的普通工作。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说到底还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的保洁人员深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
新的一年里,我们保洁人员愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,一如即往地做好本职工作。
终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:
一、分配好保洁工作
年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人专门打扫卫生,一个负责拖地,一个专门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成所有的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的。
二、培训员工,提高保洁队伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的`保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。
三、严格管理保洁队伍
身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。